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ラポール形成

ラポールとは、心と心が通い合ったつながり

を意味する、相手との信頼関係のことです。

 

ラポールを築く第一歩は、会話の糸口として

「あいうえお」を活用してとあります。

 

「あ」いさつ

「い」いことありました

「う」んうんなるほど

「え」がおで

「お」すまいは

 

この中で、最も大切なのは好感度を良くする。

「あいさつ」と「えがお」

 

「挨拶」とは

「挨」=心を開く

「拶」=心にせまる

 

「笑顔」とは

「笑」=幸せを引き寄せる

 

ラポール形成の第一歩は、第一印象。

そして共通点を探しコミュニケーションをはかる。

 

笑顔で挨拶を意識して心と心に架け橋を!

滋賀県を中心とした、注文住宅や新築一戸建てのことなら、滋賀の工務店「華建築(HANAKEN)」にご相談ください。建築家によるデザイン、自然素材を使用したエコ住宅など、こだわりを追求した注文住宅をご提供しています。

nenzureba | - | 15:17 | comments(0) | - | pookmark |

危機管理能力をチェック

危機管理能力とは?

想定しうるトラブルが実際に発生した時に、その

被害をできるだけ抑えて対処する能力のことです。

この能力は先天的なものではなく、多くの場合

後天的に身につけることができます。 

 

みなさんは、危機管理能力高いですか低いですか?

自分の能力を見極めるために、客観的に自分の

危機管理能力がどうなのかを、このチェックリスト

で確認してみてください。

「危機管理能力が低い」目安は3項目です。

 

危機管理力チェック

 

ー己中心な所がある

∧事を深く考えずに生活している

C亮栄埖やスキル不足を感じることが多い

ぬ軌媼韻房分のキャパをオーバーしすぎ

ヌ楡茲了で手一杯で先を考えられない

受け身な事が多い

Э閥瓩淵肇薀屮襪傍い鼎のが遅い

良い恰好をする事が多い

⓽過去の振り返りが少ない

物事を曖昧なまま終わらせることが多い

 

如何でしたでしょうか?

 

3項目以上あった人は、危機管理能力を

高めるためにどうすればいいのか?

一度自分で考えてみてください。

これも危機管理能力を高めるための行動です。

 

また今度、

どうしたら危機管理能力が高まるのか

をお伝えしたいと思います。

滋賀県を中心とした、注文住宅や新築一戸建てのことなら、滋賀の工務店「華建築(HANAKEN)」にご相談ください。建築家によるデザイン、自然素材を使用したエコ住宅など、こだわりを追求した注文住宅をご提供しています。

nenzureba | - | 17:07 | comments(0) | - | pookmark |

凡事徹底

私達が今やらなければいけない事は

「何」と聞かれたら?

私はすかさずこう答える

それは「凡事徹底」

この言葉はブログでも何度

となく紹介しているが、

今までの中で今回が一番思いが強い。

 

この言葉の生みの親は、

イエローハットの創業者

鍵山秀三郎さんといわれている。

 

凡事徹底とは

「なんでもないような当たり前の事を徹底的に行う事」

「当たり前のことを他人の追随を許さないほど極めること」

 

経営の神様松下幸之助さんも、

取引先の企業の経営状態がどうなのか

3つの事を見ればわかるとおっしゃってる。

 

1.挨拶ができているか

2.整理整頓ができているか

3.トイレ掃除ができているか

まさに凡事が徹底できているかどうか。

 

HANAKENチームの凡事って何だろう?

私達にとって当たり前の事とは?

・理念浸透の徹底

・13のこだわりの徹底

・仕事の取り組みの徹底

 

こんな時だからこそ今一度、凡事が徹底できるか

どうかを1人1人が見直してワンチームの結束力

を高めるべきだ!

滋賀県を中心とした、注文住宅や新築一戸建てのことなら、滋賀の工務店「華建築(HANAKEN)」にご相談ください。建築家によるデザイン、自然素材を使用したエコ住宅など、こだわりを追求した注文住宅をご提供しています。

nenzureba | - | 17:43 | comments(0) | - | pookmark |
 
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